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일본 마케팅 AI사례 (챗봇, 분석, 성과) 일본은 전통적이고 신중한 비즈니스 문화를 가진 국가이지만, 최근 들어 디지털 전환과 함께 인공지능(AI) 기술을 마케팅에 적극 도입하는 움직임을 보이고 있습니다. 특히 챗봇, 데이터 분석, 자동화 도구를 중심으로 효율적인 고객 대응과 매출 증대를 도모하고 있는 기업 사례들이 늘어나고 있습니다. 본 글에서는 일본 기업들의 AI 마케팅 활용 사례, 적용된 기술, 성과와 시사점을 집중 분석합니다.챗봇을 활용한 고객 커뮤니케이션 혁신일본의 AI 마케팅에서 가장 빠르게 확산된 기술 중 하나는 바로 챗봇(Chatbot)입니다. 특히 고객 서비스 품질을 중시하는 일본 특유의 비즈니스 문화 속에서, 챗봇은 대기 시간을 줄이고 동시에 응대 품질을 유지할 수 있는 도구로 각광받고 있습니다.대표적인 사례로는 도요타 자동차의.. 2025. 5. 13.
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